Terma dan Syarat MBI999 – Garis Panduan Platform Rasmi

1 Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform MBI999, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dokumen ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform MBI999.

Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda (pengguna) dan MBI999. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini tersebut.

2 Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan MBI999, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai keupayaan undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di dalam senarai pengecualian diri mana-mana program permainan bertanggungjawab.
• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini semasa proses pendaftaran.
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau menggunakan identiti palsu.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada platform MBI999. Pendaftaran akaun berganda, sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza, adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh menyebabkan penamatan semua akaun berkaitan serta-merta tanpa sebarang pemberitahuan terlebih dahulu.

3 Pengesahan Identiti (KYC)

MBI999 menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan dan pematuhan. Proses ini diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses atau apabila akaun mencapai had transaksi tertentu.

Dokumen yang mungkin diminta semasa proses KYC termasuk:

• Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah.
• Bukti alamat terkini (bil utiliti atau penyata bank tidak melebihi 3 bulan).
• Maklumat kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit.

Semua dokumen yang diserahkan akan dikendalikan dengan kerahsiaan penuh mengikut Dasar Privasi MBI999. Kegagalan melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara sehingga proses pengesahan selesai.

4 Deposit, Pengeluaran & Kaedah Pembayaran

MBI999 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai dengan ekosistem kewangan Malaysia, termasuk pindahan bank FPX, e-dompet seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan DuitNow. Semua transaksi diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan.

Syarat-syarat berkaitan transaksi kewangan:

• Had deposit minimum dan maksimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman pembayaran platform.
• Pengeluaran diproses dalam masa 15 hingga 30 minit selepas pengesahan diluluskan.
• Dana hanya boleh dikeluarkan ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh pasukan MBI999.
• MBI999 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk pengeluaran biasa. Caj bank atau e-dompet pihak ketiga adalah di luar kawalan kami.
• Permintaan pengeluaran yang mencurigakan atau tidak konsisten dengan corak penggunaan biasa mungkin tertakluk kepada semakan tambahan.

5 Bonus, Promosi & Syarat Rollover

MBI999 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli-ahlinya. Setiap promosi mempunyai syarat dan terma khusus yang dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi masing-masing. Secara umum, syarat berikut terpakai kepada semua tawaran bonus:

• Bonus alu-aluan tertakluk kepada keperluan rollover yang perlu dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang perlu dipatuhi; bonus yang tamat tempoh tidak akan dilanjutkan.
• Hanya satu bonus boleh diaktifkan pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• MBI999 berhak untuk membatalkan atau mengubah suai mana-mana tawaran promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Penyalahgunaan sistem bonus, termasuk percubaan untuk memenuhi syarat rollover melalui pertaruhan berisiko rendah yang tidak tulen, boleh menyebabkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.

Syarat rollover yang lebih spesifik untuk setiap promosi boleh didapati terus di halaman promosi berkenaan. Kami amat menggalakkan pemain membaca syarat penuh sebelum menerima sebarang bonus.

6 Keselamatan Akaun & Tanggungjawab Pengguna

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan akaun MBI999 anda. Ini termasuk menjaga kerahsiaan nama pengguna, kata laluan dan kod pengesahan dua faktor (2FA) anda. MBI999 tidak akan pernah meminta maklumat log masuk anda melalui mana-mana saluran komunikasi, termasuk Live Chat, e-mel atau Telegram.

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan akaun untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Jangan kongsi maklumat akaun anda dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi, terutamanya jika menggunakan peranti dikongsi.
• Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan atau akses tidak dibenarkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

MBI999 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.

7 Tingkah Laku yang Dilarang

Penggunaan platform MBI999 tertakluk kepada pematuhan undang-undang yang berkenaan dan standard etika yang ditetapkan. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang tegas di platform MBI999:

• Penipuan dalam apa jua bentuk, termasuk menggunakan kad kredit atau akaun bank orang lain tanpa kebenaran.
• Penggunaan perisian automatik, bot atau program luaran untuk mengautomasikan permainan atau transaksi.
• Kolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan platform untuk tujuan kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Mengeksploitasi pepijat sistem, kelemahan teknikal atau kesilapan dalam perisian permainan.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang MBI999 di platform awam.
• Mendaftar menggunakan identiti palsu atau maklumat orang lain.

Pelanggaran mana-mana peruntukan di atas boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, pelupusan semua baki dan bonus, serta tindakan undang-undang sekiranya perlu.

8 Permainan Bertanggungjawab & Perlindungan Pemain

MBI999 komited terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami menyedari bahawa perjudian boleh menjadi tabiat yang memudaratkan bagi sesetengah individu. Oleh itu, kami menyediakan pelbagai alat pengurusan diri yang boleh diakses melalui tetapan akaun anda:

• Had deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda.
• Had masa permainan: Hadkan masa yang dihabiskan di platform dalam satu sesi.
• Jeda diri sementara: Tangguhkan akses akaun anda untuk tempoh yang anda tentukan sendiri.
• Pengecualian diri kekal: Tutup akaun anda secara kekal jika anda rasa perlu berbuat demikian.

Untuk maklumat lebih lanjut dan sumber bantuan profesional, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami. MBI999 menggalakkan semua pemain untuk bermain dalam had kemampuan mereka dan meminta bantuan apabila diperlukan.

9 Privasi & Perlindungan Data

Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda oleh MBI999 dijalankan sepenuhnya mengikut Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Dengan menggunakan platform MBI999, anda bersetuju dengan amalan data yang dinyatakan dalam Dasar Privasi tersebut.

MBI999 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Data peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwajib.

10 Pengehadan Liabiliti & Penafian

MBI999 menyediakan platform permainannya "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan tentang ketersediaan berterusan tanpa gangguan. Walaupun kami berusaha sedaya upaya untuk memastikan platform beroperasi 24/7, gangguan teknikal, penyelenggaraan berjadual atau keadaan di luar kawalan kami mungkin berlaku.

MBI999 tidak bertanggungjawab terhadap:

• Kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh pihak ketiga.
• Kerugian akibat kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk hukuman dalam apa jua keadaan.
• Masalah teknikal pada peranti atau sambungan internet pengguna yang menjejaskan pengalaman bermain.

11 Penamatan & Penutupan Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. MBI999 juga berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun anda tanpa notis sekiranya terdapat syak wasangka penipuan, pelanggaran terma ini atau tuntutan yang dikemukakan oleh pihak berkuasa yang berkaitan.

Selepas penutupan akaun, sebarang baki yang layak (setelah ditolak sebarang bonus atau kredit yang tidak memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang munasabah.

12 Undang-undang yang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsir mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform MBI999 akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada badan timbang tara yang dipersetujui bersama.